मंत्रालय में आत्महत्या करने की बढ़ती हुई घटनाओं को देखते हुए सरकार ने अधिकारीयों को आदेश दिया है कि वे 'जीरो पेंडेंसी एंड डेली डिस्पोजल' नीति पर काम करें यानी कार्य को उसी दिन कंप्लीट करने का प्रयास। बताया जाता है कि हाल के दिनों में काम नहीं होने की नाराजगी के चलते जिस तरह से लोग आत्महत्या करने का प्रयास कर रहे हैं उसे रोकने के लिए सरकार ने यह फरमान सुनाया है।
शिकयतों का निपटारा एक ही दिन में
शुक्रवार को सरकार द्वारा जारी किये गए इस आदेश में कार्य का स्तर तय किया गया है मतलब मंडल, तालुका, उपविभाग, विभाग, जिला और राज्य स्तर पर 'जीरो पेंडेंसी एंड डेली डिस्पोजल' की प्रक्रिया निर्धारित की गई है। हर दिन आने वाली शिकायतें उसी दिन ही निपटाने के आदेश दिए गए हैं। लोगों की समस्याओं के निपटारे के लिए सरकार की तरफ से यह सकारात्मक कदम उठाया गया है।
'दोस्ताना व्यवहार रखें'
यही नहीं इन सबके अलावा अधिकारीयों और कर्मचारियों को लोगों से दोस्ती पूर्ण रवैया अपनाने का भी आदेश दिया गया है। कहा गया है कि लोगों से मिलो, उनकी बातें सुनो और उनकी मदद करो।
एक अधिकारी ने आशा जाताते हुए कहा कि अगर सरकार द्वारा लागू की गयी 'जीरो पेंडेंसी एंड डेली डिस्पोजल' की नीति पर लोग काम करेंगे तो शायद ही आत्महत्या करने की कोई कोशिश करेगा।