बीएमसी ने MYBMC ऐप के माध्यम से भारत की पहली डिजिटल मलबा उठाने की सेवा शुरू की

शहर और उपनगरों के लिए एक केंद्रीकृत हेल्पलाइन को MYBMC ऐप में एकीकृत करके, बृहन्मुंबई नगर निगम (BMC) ने लगभग दस साल बाद अपनी मलबा ऑन-कॉल सेवाओं को फिर से डिज़ाइन किया है। ऑनलाइन सेवा, जो जल्द ही चौबीसों घंटे उपलब्ध होगी, 500 किलोग्राम तक छोटे पैमाने और घरेलू कचरे को मुफ़्त में उठाएगी। (BMC Launches India's First Digital Debris Pickup Service Via MYBMC App)

यह नागरिक निकाय देश का पहला नगर निगम होगा जो यह सेवा डिजिटल रूप से प्रदान करेगा, जो उल्लेखनीय है। मलबे को दो अत्याधुनिक सुविधाओं द्वारा संसाधित किया जाएगा जो कुल मिलाकर 1,200 टन सामग्री तक संसाधित कर सकते हैं। नगर निगम संगठन ने पहले 2014 में मलबा संग्रह हेल्पलाइन शुरू की थी, लेकिन इस परियोजना को जनता द्वारा अच्छी तरह से प्राप्त नहीं किया गया था।

लंबे समय से, बीएमसी सार्वजनिक सड़कों और क्षेत्रों में मलबे के अवैध निपटान को रोकने के लिए लड़ रही है, खासकर रात में जब अज्ञात लोग निर्माण कचरा फेंकते हैं। इस समस्या को हल करने के लिए नागरिक प्राधिकरण द्वारा अपने विशेष क्षेत्रों में इस तरह की कार्रवाइयों की निगरानी और मुकाबला करने के लिए वार्ड स्तर पर विशेष दस्ते स्थापित किए गए हैं।

नगर निगम ने पहले इस समस्या को हल करने के लिए डेब्रिस ऑन कॉल सेवाओं को लागू किया था, जिससे निवासियों को निर्माण कचरे को उठाकर कम लागत पर निपटाने की सुविधा मिलती थी। फिर भी, कई स्थानों पर अवैध डंपिंग जारी है, और अपराधी अक्सर रात में पकड़े जाने से बचते हैं।

नागरिक निकाय ने अब इस सेवा को MYBMC ऐप के भीतर शामिल करने का फैसला किया है, जिससे इसे मौजूदा हॉटलाइन के अलावा ऑनलाइन भी एक्सेस किया जा सके, ताकि पहुँच में सुधार हो और व्यापक उपयोग को बढ़ावा मिले।ऐप पर अपना क्षेत्र चुनकर, नागरिक सेवा अनुरोध कर सकते हैं, जो एक जूनियर सुपरवाइज़र (JS) को साइट निरीक्षण करने के लिए प्रेरित करेगा। मलबे का मूल्यांकन करने और लागत निर्धारित होने के बाद ऐप के माध्यम से विवरण प्रदान किया जाएगा।

ऐप ऑनलाइन भुगतान की अनुमति देता है, और डिजिटल और व्हाट्सएप रसीदें दोनों उपलब्ध हैं। JS ऑफ़लाइन किए गए नकद भुगतान के लिए रसीद प्रदान करेगा। भुगतान की पुष्टि के 48 घंटों के भीतर मलबा उठाया जाएगा, जिससे अवैध डंपिंग से निपटने का एक त्वरित और प्रभावी तरीका उपलब्ध होगा। मलबे के रेत जैसे अवशेषों का उपयोग बेंच, फुटपाथ के पत्थर, डिवाइडर और पेवर ब्लॉक सहित गैर-संरचनात्मक उत्पादों को बनाने के लिए किया जाएगा। प्रक्रिया के प्रभारी ठेकेदारों को यह जिम्मेदारी दी गई है।

हेल्पलाइन: 1800-202-6364 शहर और पूर्वी उपनगरों के लिए टोल-फ्री नंबर है, और उपनगरीय पश्चिमी क्षेत्र के लिए नंबर 1800-210-9976 है। हॉटलाइन नंबरों के संचालन के घंटे सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक हैं। 500 किलोग्राम तक कचरा इकट्ठा करने के लिए कोई शुल्क नहीं है। कोलाबा से सायन और कुर्ला से मुलुंड तक मलबा संग्रह और प्रसंस्करण मेसर्स मेट्रो वेस्ट हैंडलिंग प्राइवेट लिमिटेड द्वारा किया जाएगा।

दैघर गांव, शिलफाटा में, उन्होंने एक ऐसी सुविधा स्थापित की है जो प्रति दिन 600 टन तक उत्पादन कर सकती है। बांद्रा से दहिसर क्षेत्र भी मेसर्स एजी एनवायरो इन्फ्रा प्राइवेट लिमिटेड को सौंपा गया है, जो दहिसर के कोकनीपाड़ा में 600 टन प्रतिदिन की अतिरिक्त क्षमता वाला एक संयंत्र स्थापित करेगा।

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